Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable del tratamiento
Gptzone Coop.V. · NIF F21659008 c/ Algeps 1, Puerta 62, 03110, Mutxamel, Alicante, Spain. [email protected] Gptzone Coop.V. es responsable del tratamiento de los datos recogidos por AiBoosting. Para cualquier asunto de privacidad, utiliza el correo o la dirección postal indicados.
Datos que recogemos
Recibimos directamente de ti el nombre, email profesional, web de empresa o producto, canal de interés, presupuesto orientativo y mensaje. Guardamos también idioma, referencia de la solicitud, fecha, versión de la información de privacidad y estado de notificación. Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar el formulario; si no los facilitas, puedes contactar por email. No envíes categorías especiales de datos ni datos personales innecesarios de terceros. La infraestructura puede procesar direcciones IP y registros técnicos para prestar y proteger el servicio.
Finalidades y bases jurídicas
Gestionar una solicitud y preparar una propuesta: medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD). Si actúas en representación de una empresa, el contacto profesional se basa en el interés legítimo de atender su solicitud y mantener la relación empresarial (art. 6.1.f RGPD). Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo en proteger la web y los datos. Cumplimiento de obligaciones legales: art. 6.1.c RGPD. El formulario no te suscribe a newsletters ni autoriza publicidad independiente de tu consulta.
Conservación
Conservamos las consultas mientras se gestionan y durante el seguimiento necesario para resolverlas o preparar la contratación. Cuando dejan de ser necesarias, deben suprimirse o, si existen responsabilidades u obligaciones legales pendientes, mantenerse bloqueadas únicamente durante los plazos aplicables. Si se contrata un servicio, la documentación contractual y contable se conserva durante los plazos legales correspondientes. Puedes solicitar la supresión o el fin del seguimiento en cualquier momento; te explicaremos si algún dato debe conservarse por obligación legal.
Destinatarios y proveedores
El personal autorizado de Gptzone Coop.V. accede a las solicitudes. El alojamiento y el correo se gestionan con Raiola Networks; Cloudflare proporciona DNS, distribución del tráfico y seguridad. Los proveedores de alojamiento, correo y pagos pueden tratar los datos necesarios conforme a sus acuerdos y garantías. No vendemos tus datos ni enviamos automáticamente las consultas a influencers o newsletters. Los destinatarios necesarios para una campaña se concretan durante la contratación. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales
El tratamiento por proveedores puede implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Antes de activar un proveedor en producción se documentará su ubicación y, cuando corresponda, la decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales aplicables. Puedes solicitar la información y copia de las garantías en [email protected].
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a [email protected] o a nuestra dirección postal. Indica tu solicitud y los datos necesarios para localizarla; solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Si algún tratamiento se basa en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Respondemos normalmente en un mes; una ampliación legalmente permitida se comunicará dentro de ese plazo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Decisiones automatizadas y cambios
No utilizamos el formulario para adoptar decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamiento automatizado ni para elaborar perfiles publicitarios. Si cambian las finalidades o herramientas, actualizaremos esta política y facilitaremos la información o solicitaremos el consentimiento que corresponda antes de iniciar el nuevo tratamiento.
Cuentas y campañas de plataforma
Tratamos email verificado, nombre de cuenta, información de autenticación protegida, doble factor opcional, datos fiscales de empresas, perfiles de colaboradores, pruebas privadas, briefs, mensajes, entregables, métricas, facturas, referencias de pago, versiones aceptadas y auditoría. Las finalidades son gestionar cuentas, actuaciones precontractuales, ejecutar contratos, cobrar y facturar, seguridad y obligaciones legales. Las bases incluyen ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD), obligaciones legales (6.1.c) e interés legítimo en seguridad y prevención de fraude (6.1.f). No utilizamos estos datos para marketing no solicitado ni decisiones automatizadas de elegibilidad.
Acceso, destinatarios y conservación
Los datos son accesibles para personal autorizado y participantes pertinentes según sus permisos. Tras el pago, la marca puede ver perfiles profesionales asignados; no se revelan contactos ni datos fiscales privados. Las tarjetas públicas excluyen identidades. Raiola Networks proporciona la infraestructura de alojamiento y correo. Cloudflare proporciona DNS, distribución del tráfico y seguridad. Estos proveedores tratan los datos necesarios para prestar sus servicios conforme a los acuerdos aplicables. Stripe procesa checkout y pagos; almacenamos referencias de transacción, no números de tarjeta. Antes de producción deben documentarse las ubicaciones reales de infraestructura y las garantías de transferencias internacionales, si existen. Los datos de cuenta y campaña se conservan mientras sean necesarios para la relación; los registros fiscales se conservan durante los plazos legales aplicables (generalmente al menos cuatro años fiscales y seis años mercantiles), con conservación restringida cuando sea necesaria por reclamaciones. Las copias de seguridad seguirán ciclos documentados de retención y borrado.
Derechos de cuenta
Solicita acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad en [email protected]. Ajustes permite solicitar la eliminación de cuenta. Podemos pedir identificación proporcionada y conservar información obligatoria por ley. Normalmente responderemos en un mes, con las ampliaciones legales que procedan. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es. Versión de privacidad de plataforma: 2026-10-14-platform-v1.
Enlaces de referencia
Agencia Española de Protección de Datos
Stripe — privacidad
Raiola Networks — privacidad
Cloudflare — privacidad